Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 27. travnja 2026.

Ova Politika privatnosti odnosi se na web stranicu thumbnailclub.org i povezane digitalne usluge, edukacije, članske sadržaje i komunikacijske kanale koje pruža AVARI, obrt za edukaciju i savjetovanje, vl. Vid Vlahek, Ante Kovačića 13, 42000 Varaždin (dalje u tekstu: "AVARI", "mi", "nas", "naš").

AVARI poštuje privatnost korisnika i obvezuje se obrađivati osobne podatke zakonito, pošteno i transparentno, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) i primjenjivim propisima Republike Hrvatske.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih obrađujemo, na kojim pravnim osnovama to činimo, koliko dugo ih čuvamo, s kime ih možemo dijeliti te koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.

1. Voditelj obrade i kontakt

Voditelj obrade osobnih podataka je:

AVARI, obrt za edukaciju i savjetovanje, vl. Vid Vlahek
Ante Kovačića 13
42000 Varaždin
Hrvatska

Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti, obradu osobnih podataka ili ostvarivanje vaših prava možete nas kontaktirati na:

E-mail: vid@thumbnailclub.org

2. Na koga se ova Politika odnosi

Ova Politika privatnosti odnosi se na:

  • posjetitelje web stranice thumbnailclub.org,

  • osobe koje nam se obrate e-mailom ili putem drugih komunikacijskih kanala,

  • pretplatnike na newsletter i druge marketinške komunikacije,

  • korisnike online edukacija, članove zajednice i korisnike članskih/korisničkih računa,

  • osobe koje koriste sadržaje, resurse i funkcionalnosti dostupne putem web stranice ili povezanih platformi.

3. Koje podatke prikupljamo

3.1. Podaci koje nam dajete izravno

Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke koje nam dostavite izravno:

  • ime,

  • prezime,

  • e-mail adresu,

  • podatke koje sami navedete u komunikaciji s nama,

  • podatke povezane s korisničkim računom i članstvom,

  • podatke potrebne za pristup edukacijama, sadržajima i zajednici.

Ako nam se obratite radi podrške, upita ili pristupa uslugama, možemo obrađivati sadržaj vaše poruke i druge podatke koje nam dobrovoljno dostavite.

3.2. Anonimne ankete i povratne informacije

Možemo provoditi ankete i prikupljati povratne informacije radi unaprjeđenja edukacijskih materijala, sadržaja i korisničkog iskustva. Ako je anketa postavljena tako da se odgovori ne mogu povezati s određenom osobom, takvi se podaci ne obrađuju kao osobni podaci, već kao anonimne ili agregirane informacije.

3.3. Podaci prikupljeni automatski

Prilikom korištenja web stranice mogu se automatski prikupljati određeni tehnički i uporabni podaci, kao što su:

  • IP adresa,

  • cookie ID i slični identifikatori,

  • podaci o pregledniku i uređaju,

  • osnovni log podaci,

  • podaci o korištenju stranice, posjećenim sadržajima i interakcijama,

  • analitički podaci o prometu i korištenju web stranice.

4. Svrhe obrade osobnih podataka

Vaše podatke možemo obrađivati u sljedeće svrhe:

  • radi pružanja pristupa online edukacijama, članskim sadržajima i zajednici,

  • radi otvaranja, održavanja i upravljanja korisničkim računima,

  • radi odgovaranja na upite i pružanja korisničke podrške,

  • radi slanja newslettera i marketinških poruka kada za to imamo vašu valjanu privolu,

  • radi analize korištenja web stranice i unaprjeđenja sadržaja, usluga i korisničkog iskustva,

  • radi osiguranja tehničke funkcionalnosti, sigurnosti i zaštite sustava,

  • radi ispunjavanja zakonskih obveza kada je to primjenjivo.

5. Pravne osnove obrade

Osobne podatke obrađujemo na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova:

  • izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, kada je obrada potrebna za pružanje pristupa edukaciji, članstvu, korisničkom računu ili drugim ugovorenim uslugama,

  • privola, kada se radi o slanju newslettera, marketinških poruka i drugim obradama za koje je privola potrebna,

  • legitimni interes, kada je obrada nužna radi sigurnosti sustava, zaštite od zlouporaba, osnovne administracije, održavanja usluga, analize i poboljšanja poslovanja, pod uvjetom da takvi interesi ne nadjačavaju vaša prava i slobode,

  • poštivanje pravnih obveza, kada obradu zahtijeva primjenjivo pravo.

Ako se obrada temelji na privoli, privolu možete povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

6. Newsletter i marketinške komunikacije

Marketinške e-mail poruke i newsletter šaljemo isključivo uz vašu privolu.

U svakom trenutku možete:

  • povući svoju privolu,

  • odjaviti se s newslettera putem poveznice za odjavu u poruci, ili

  • nas kontaktirati na vid@thumbnailclub.org.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije njezina povlačenja.

7. Korisnički računi i članstvo

Korisnici mogu imati vlastite korisničke račune radi pristupa edukacijama, zajednici i povezanim članskim sadržajima.

Podaci povezani s korisničkim računom obrađuju se radi:

  • omogućavanja prijave i pristupa sadržaju,

  • upravljanja članstvom,

  • održavanja funkcionalnosti korisničkog računa,

  • pružanja podrške i komunikacije s korisnikom.

Korisnički račun i povezani podaci u pravilu se čuvaju dok je račun aktivan, odnosno dok ga korisnik sam ne zatvori ili ne zatraži prestanak korištenja, osim ako duže čuvanje zahtijeva zakon, legitimni interes ili potreba za rješavanjem sporova, zaštitom prava i sigurnošću sustava.

8. Plaćanja i naplata

Plaćanja za određene proizvode ili usluge mogu se obrađivati putem vanjskog pružatelja usluga naplate.

AVARI ne pohranjuje podatke o platnim karticama niti samostalno obrađuje cjelovite kartične podatke za potrebe naplate. Na obradu podataka koju provodi pružatelj platne usluge primjenjuju se i njegova pravila privatnosti i uvjeti poslovanja.

9. Kolačići, analitika i slične tehnologije

Web stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi funkcioniranja stranice, analitike i mjerenja učinkovitosti sadržaja i marketinga.

Takvi alati mogu prikupljati podatke kao što su IP adresa, identifikatori preglednika ili uređaja, podaci o interakciji sa stranicom i drugi tehnički podaci.

Korisnici mogu ograničiti ili onemogućiti kolačiće kroz postavke svojeg preglednika. Međutim, onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost ili dostupnost pojedinih dijelova stranice.

10. Primatelji i izvršitelji obrade

Osobni podaci mogu se obrađivati ili biti dostupni sljedećim kategorijama primatelja, kada je to potrebno za ostvarenje navedenih svrha:

  • pružateljima hosting, analitičkih i tehničkih usluga,

  • pružateljima alata za marketing i komunikaciju,

  • pružateljima platformi i alata potrebnih za isporuku edukacija, članstva i digitalnog sadržaja,

  • pružateljima korisničke podrške i administrativnih alata,

  • pružateljima platnih i prodajnih usluga, uključujući merchant of record partnere,

  • nadležnim tijelima kada je to potrebno radi ispunjenja zakonskih obveza ili zaštite prava.

Kada treće strane obrađuju osobne podatke za naš račun, nastojimo osigurati da to čine isključivo prema našim uputama, uz odgovarajuće mjere povjerljivosti i zaštite podataka, kada je to primjenjivo.

11. Međunarodni prijenosi podataka

Podaci se mogu obrađivati putem pružatelja usluga kao što su Google i Meta.

Prijenosi osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) mogu nastati kada se koriste takve platforme ili drugi međunarodni pružatelji usluga.

U takvim slučajevima nastojimo osigurati da se prijenosi provode uz odgovarajuće zaštitne mjere predviđene GDPR-om, što može uključivati odluke o primjerenosti, standardne ugovorne klauzule ili druge zakonite mehanizme zaštite, ovisno o konkretnom slučaju.

12. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke ne čuvamo dulje nego što je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, osim kada je dulje čuvanje potrebno ili dopušteno zakonom.

Općenito:

  • podatke korisničkog računa čuvamo dok je račun aktivan, odnosno do zatvaranja računa ili prestanka potrebe za obradom,

  • podatke za newsletter čuvamo do odjave odnosno povlačenja privole,

  • komunikaciju i povezane evidencije možemo čuvati onoliko koliko je razumno potrebno radi rješavanja upita, zaštite prava i vođenja evidencije,

  • računovodstvenu i poreznu dokumentaciju, kada nam je dostupna ili kada je moramo čuvati, čuvamo sukladno primjenjivim zakonskim rokovima.

Ako određeni podaci više nisu potrebni, brišemo ih, anonimiziramo ili sigurno ograničavamo njihovu obradu, kada je to primjenjivo.

13. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili neovlaštenog otkrivanja.

Iako se poduzimaju razumne mjere zaštite, nijedan prijenos ili pohrana podataka putem interneta ne može biti apsolutno sigurna. Zato se zaštita podataka provodi razmjerno prirodi podataka i rizicima obrade.

14. Vaša prava prema GDPR-u

Ako se na vas primjenjuje GDPR ili drugo primjenjivo pravo o zaštiti podataka, imate pravo, ovisno o uvjetima iz zakona:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima,

  • zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,

  • zatražiti brisanje podataka,

  • zatražiti ograničenje obrade,

  • uložiti prigovor na obradu kada se ona temelji na legitimnom interesu,

  • povući privolu u svakom trenutku, ako se obrada temelji na privoli,

  • zatražiti prenosivost podataka kada su za to ispunjeni zakonski uvjeti,

  • podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na vid@thumbnailclub.org.

Na zahtjeve ćemo odgovoriti u roku propisanom primjenjivim pravom, u pravilu bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od jednog mjeseca, osim ako je zbog složenosti ili broja zahtjeva dopušten dulji rok.

pokušali riješiti problem izravno.

15. Maloljetnici

Web stranica, edukacije i zajednica namijenjeni su osobama starijima od 16 godina.

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece mlađe od 16 godina. Ako saznamo ili opravdano posumnjamo da su podaci djeteta mlađeg od 16 godina prikupljeni ili obrađeni bez odgovarajuće pravne osnove, poduzet ćemo odgovarajuće mjere za prestanak obrade i brisanje takvih podataka bez nepotrebnog odgađanja.

16. Poveznice na treće strane

Web stranica može sadržavati poveznice na web stranice, alate ili platforme trećih strana. Ova Politika privatnosti ne odnosi se na obradu koju provode takve treće strane, pa preporučujemo da proučite njihove politike privatnosti prije korištenja njihovih usluga.

17. Izmjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja s promjenama u poslovanju, tehnologiji, zakonskim zahtjevima ili načinu obrade podataka.

Ažurirana verzija bit će objavljena na web stranici thumbnailclub.org, uz naznačen datum zadnjeg ažuriranja. U slučaju značajnih promjena, možemo poduzeti dodatne korake obavještavanja kada je to primjenjivo.